KPI Steckbrief Lavazza: Unterschied zwischen den Versionen

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3. Quality Performance (50% Gewichtung)
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-> Einhaltung vereinbarter Leistungen (OTL & OTD zusammengefasst)
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-> Bemühung Ideen zur Kostenreduktion bzw. Qualitätssteigerung zu finden
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1. Company Data Updating (10% Gewichtung)
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-> Daten erhoben von Kunden
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2. Economic Performance (30% Gewichtung)
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-> Daten erhoben von Kunden
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3. Quality Performance (50% Gewichtung)
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-> Daten erhoben von Kunden
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4. Proactivity (10% Gewichtung)
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-> Daten erhoben von Kunden
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5. Financial Strength
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-> 80% oder höher: grün = Potenzial für weitere Aufträge
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-> 50% - 79%: gelb = Schwächen identifiziert, Verbesserungen nötig um Geschäftsbeziehung aufrecht zu erhalten
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-> bis 49%: sofortiges Aufstellen eines Notfallplans; keine weiteren Aufträge
  
 
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Version vom 27. März 2017, 12:59 Uhr

KPI Steckbrief von Blum

Fakten

Häufigkeit

pro Semester

Kriterien

1. Company Data Updating (10% Gewichtung) -> Vervollständigen von Informationen im Lavazza Online-Portal

2. Economic Performance (30% Gewichtung) -> Wettbewerbsfähigkeit bei Ausschreibungen & Verhandlungen

3. Quality Performance (50% Gewichtung) -> Einhaltung vereinbarter Leistungen (OTL & OTD zusammengefasst)

4. Proactivity (10% Gewichtung) -> Bemühung Ideen zur Kostenreduktion bzw. Qualitätssteigerung zu finden

5. Financial Strength -> beeinflusst Farbe des Endergebnisses


Datengrundlage und Berechnungsmethode

1. Company Data Updating (10% Gewichtung) -> Daten erhoben von Kunden

2. Economic Performance (30% Gewichtung) -> Daten erhoben von Kunden

3. Quality Performance (50% Gewichtung) -> Daten erhoben von Kunden

4. Proactivity (10% Gewichtung) -> Daten erhoben von Kunden

5. Financial Strength -> Daten erhoben von Kunden


Weitere Anmerkungen

Matrix für Endergebnis:

-> 80% oder höher: grün = Potenzial für weitere Aufträge -> 50% - 79%: gelb = Schwächen identifiziert, Verbesserungen nötig um Geschäftsbeziehung aufrecht zu erhalten -> bis 49%: sofortiges Aufstellen eines Notfallplans; keine weiteren Aufträge

Weblinks

siehe auch

Verantwortlicher

Dominik Bichler