KPI Steckbrief Versalis Italien: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | 4.OTD; Änderung des Lieferdatums bei Auftragsannahme ohne Penalty möglich | ||
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= Verantwortlicher = | = Verantwortlicher = | ||
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Aktuelle Version vom 30. September 2020, 12:28 Uhr
KPI Steckbrief von Versalis Italien
Fakten[Bearbeiten]
Die Versalis Auswertung bekommen wir nach mehreren Monaten; z.B. Versalis Dokument erstellt per 30. Okt.2017 für die Performance Mai/Juni/Juli/August 2017.
Häufigkeit[Bearbeiten]
pro Quartal
Kriterien[Bearbeiten]
(Kunde arbeitet mit „Penalties“= Strafen sowie „Awards“= Auszeichnungen)
1. Anzahl evaluierter Transporte
2. Gebrauch des Portals von Eni Versalis Italien -> Übermittlung des korrekten Lieferdatums; falls keine Übermittlung stattfindet, wird Transport als verspätet und mit der höchsten Strafe bewertet)
3. OTL; Änderung des Ladedatums bei Auftragsannahme ohne Penalty möglich -> rot = muss am selben Tag geladen werden wie vorgegeben -> gelb = Verzug um 1 Tag akzeptiert -> je nach Priorität/Farbe entsprechende Penalties bei Unpünktlichkeit bzw. Awards bei Pünktlichkeit
4.OTD; Änderung des Lieferdatums bei Auftragsannahme ohne Penalty möglich -> rot = muss am selben Tag geladen werden wie vorgegeben -> gelb = Verzug um 1 Tag akzeptiert -> je nach Priorität/Farbe entsprechende Penalties bei Unpünktlichkeit bzw. Awards bei Pünktlichkeit
5. Nicht-Konformitäten; Verschiedene Arten von Nicht-Konformitäten, z.B. Diebstahl der Waren, beschädigte Verpackung, schlechtes Verhalten des Fahrers, falsch ausgefüllte Dokumente, etc.
6. Anzahl abgelehnter Transporte
7. Gesamtwertung -> Je nach Bewertung entsprechender Platz im des Rankings des Kundens
Datengrundlage und Berechnungsmethode[Bearbeiten]
1. Anzahl evaluierter Transporte -> Daten erhoben von Kunden
2. Gebrauch des Portals von Eni Versalis Italien -> Daten erhoben von Kunden
3. OTL; Änderung des Ladedatums bei Auftragsannahme ohne Penalty möglich -> Daten erhoben von Kunden
4.OTD; Änderung des Lieferdatums bei Auftragsannahme ohne Penalty möglich -> Daten erhoben von Berger Logistik
5. Nicht-Konformitäten -> Daten erhoben von Kunden
6. Anzahl abgelehnter Transporte
Weitere Anmerkungen[Bearbeiten]
Weblinks[Bearbeiten]
siehe auch[Bearbeiten]
Verantwortlicher[Bearbeiten]
Enzo Saliccia
