Angebotsanfrage

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Je nach Art der benötigten Dienstleistungs fordern Auftraggeber bei uns in unterschiedlicher Art die Abgabe eines Angebots an.
Bei einer solchen Angebotsanfrage sollte die zu erbringende Leistung in geeigneter Weise beschrieben sein. Bei Unklarheiten ist der Auftraggeber zu kontaktieren und der benötigte Bedarf abzuklären.

Ablauf

• hier unterscheiden wir, ob eine solche Anfrage, per Mail, Fax, Telefon, Internet kommt;

• die meistens Anfragen kommen über den Sales Ordner;

• Anfrage wird geprüft und an die jeweilige Dispoabteilung weitergeleitet;

• sollte es sich nur um eine kleine Anfrage handeln, machen die Kollegen in den jeweiligen Abteilungen ihr Angebot gleich selbst an die zuständige Person.

• Werden aber mehrere Linien angefragt, wird ein entsprechendes Angebot im Word vorbereitet und dieses dann per Anhang an die Person per Mail geschickt.

• Warten auf weitere Anweisungen / Entscheidungen im Angebotsprozess.

siehe auch

Wikipedia Angebotsanfrage

Verantwortlicher

Julia Wimmer