Kundenklassifizierung: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 19. August 2019, 05:54 Uhr
Es erfolgt jährlich die Überprüfung der Kundenklassifizierung unserer Kunden auf Aktualität durch den Vertrieb.
Ablauf
Kriterien Kundenklassifizierung
| Kundenklasse | Beschreibung | Logistik-Umsatz p.a. | Umsatz-Potential für BL | Mindest-Umsatz mit BL | Hinweis |
| CUSTOMIZED SERVICES | Starke Partnerschaften mit denen wir Allianzen bilden. | - | - | - | - |
| STRATEGISCH | Kunden die wir entwickeln und bei denen wir Wachstum aktiv vorantreiben. | 5 Mio € | 3 Mio € | 1 Mio € | Regelmäßige Aufträge für mind. 2 Verkehrsträger |
| KERN | Kunden die wir mindestens halten wollen, da diese unser Kerngeschäft darstellen. | 5 Mio € | 3 Mio € | - | Potential für mind. 2 Verkehrsträger |
| TAKTISCH | Kunden auf die wir nicht verzichten möchten, da sie im Zusammenhang Synergien schaffen. | 3 Mio € | 1 Mio € | - | - |
| AGENTEN | Partner die mit uns z.B. Vor- und Nachläufe von internationalen Geschäften organisieren. | - | - | - | - |
| DIREKTKUNDEN | - | - | - | - | - |
| SPEDITIONEN | - | - | - | - | - |
siehe auch
Verantwortlicher
Jürgen Gruber
