Inbound - Auftragsabwicklung Red Bull: Unterschied zwischen den Versionen
Kreve (Diskussion | Beiträge) |
Kreve (Diskussion | Beiträge) |
||
| Zeile 281: | Zeile 281: | ||
| − | Normalerweise bekommen wir noch am selben Tag an dem der Transportauftrag rausgeschickt wurde, die Buchungsbestätigung. | + | Normalerweise bekommen wir noch am selben Tag an dem der Transportauftrag rausgeschickt wurde, die Buchungsbestätigung. |
| + | Ansonsten wird uns die BUBE am nächsten Tag zugeschickt. | ||
| + | [[Datei:Buchungsbestätigung_RCO.PNG |400px|]]<br> | ||
| − | + | *im Cockpit bei der Fahrt für die RCO die Plan Daten auf den geplanten Abgang von RCO ändern | |
| − | + | *auf der Fahrt vom Frächter die Zeiten vom Terminal Wolfurt auf die geplante Ankunft in Wolfurt ändern | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
===ETA Kontrolle=== | ===ETA Kontrolle=== | ||
Version vom 24. Juni 2016, 14:53 Uhr
Hierbei handelt es sich um die spezifische Auftragsabwicklung der Importlieferungen.
Auftragseingang
Da es eine Datenverbindung zu unserem Kunden Red Bull gibt, können uns die Aufträge direkt ins System LBASE überspielt werden.
Auftragsannahme
Da Red Bull ein Key Account ist, wird der Auftrag automatisch angenommen.
Auftragsbearbeitung
Buchung
Die diversen Kerry Logistics Länderbetreuer schicken vor endgültiger Buchung eine Anfrage an uns.
Die Buchungsanfrage kann z.B. so aussehen:
| new booking | |
| Shipper: | Qianjiang Yongan Pharm. Co. Ltd |
| Consignee: | Red Bull |
| PO: | 4850006034 |
| Date of shipping advice : | 2016.03.16 |
| POL: | FOB Wuhan |
| POD: | HAMBURG |
| CARGO: | TAURINE |
| Scheduled pick up: | cargo will be ready on 23-Mar |
| We'll book as follows: | |
| Ocean Carrier: | OOCL |
| ETD Wuhan: | 25-MAR- 2016 |
| ETD Shanghai: | 01-APR- 2016 |
| ETA Hamburg: | 03-MAI- 2016 |
Es müssen immer folgende Informationen in der Buchungsanfrage enthalten sein:
- Anzahl der Container
- PO Nummer
- Reederei
- ETD
- ETA
- Abgangshafen POL
Anschließend wird geprüft ob die von Kerry Logistics angegebene Reederei verwendet werden kann.
Bei den Häfen Wuhan und Shanghai wird auf drei Reeder aufgeteilt.
Sind alle Daten korrekt, müssen diese noch wie folgt in unserem System LBASE eingetragen werden.
Hier muss in der Auswahlmaske die Ocean RB Sendungsübersicht ausgewählt werden um den Auftrag zu Suchen
in der Einzelsendung werden die Daten von ABS und EMPF in Sendungstyp ERF und die Reederei eingetragen
ABS = ETD
EMPF = ETA
Frankatur auf FOB oder CIF ändern
Status : halbfertig
Weiteres muss die neue Buchung noch bestätigt und in unserem Excelfile eingetragen werden.
Die Excel Liste Lieferungen Berger dient uns und Red Bull zum Überblick über alle aktuellen Lieferungen.
Shipment erfassen und übermitteln
Um ein Shipment erstellen zu können benötigen wir die pre alert Dokumente sowie die Packing List.
Die Packing List wird uns automatisch von den Lieferanten nach Verschiffung zugeschickt.
Die pre-alert Dokumente sollten wir spätestens am 4. Arbeitstag nach Verschiffung von Kerry Logistics erhalten. Sollte dies nicht der Fall sein, müssen diese angefordert werden.
Haben wir diese Dokumente erhalten, so beginnen wir mit der Erstellung des Shipments.
Grundsatzregel:
1 PO item z.B. 4850006034-10 = 1 Shipment = 1 Container
ABER 1 PO (= Purchase Order) kann mehrere Items z.B. 480006034-10 bis 480004850-60 haben.
- Sendung:
- Typ auf Einzelsendung
- Verkehr auf Container Import
- in der Einzelsendung müssen folgende Daten ergänzt werden:
- CTPOD - DUMMY CT - ETA
- CAR2 - 133211 - ETA - ETA + 20 Tage
- CAR3 - DUMMY CAR - ETA - ETA + 20 Tage
- CD - 109679 - ETA
- LCD - 106711 - ETA
- EMPF - ETA + 10 Tage
- in Attribute Red Bull Pick up Date = Loading date in Packliste
Daten mit F10 speichern
Um eine Seefrachtbuchung zu erstellen in der Sendungs-Übersicht auf den Button "Neu" klicken und folgende Daten eintragen:
- Typ: Seefrachtbuchung
- Verkehr: Buchung
- Suchbegriff: PO-Nummer
- POL - Abgangshafen - ETD
- POD - Hamburg (103619) - ETA
- CAR1 - Reederei - ETD - ETA
- bei Referenz Nummer im CAR1 die Freistellnummer eintragen
- Frankatur: 991
- Schiff + Voyage Nummer
- Attribute - DEM + DET
- Status auf halbfertig
Damit die Seefrachtbuchung zugeordnet werden kann, in der Sendungsübersicht auf den Button "Zuordnen" und bei Sendungs ID die Nummer vom Shipment suchen um die Buchung zuzuordnen muss ein Doppelklick auf das Shipment erfolgen
Danach muss in der Einzelsendung die Containernummer, Siegelnummer + Buchungsnummer eingetragen werden. Containernummer + Sieglenummer immer von der Packliste verwenden.
Anschließend können die Tagespreise erfasst werden.
- Verkaufspreis lt. Pricefile eingeben
- Text für Rechnung muss in Abrechnung - Gesamtinfo - Fußtext eingetragen werden
- FOB/CIF Land - Reederei
- Die Verrechnung der Nachlaufkosten und eventueller Zusatzkosten erfolgt mit separater Rechnung.
- Nachlaufkosten lt. Pricefile eingeben
- Text für Rechnung muss wieder in Abrechnung - Gesamtinfo - Fußtext eingetragen werden
- FOB/CIF Land - Reederei
- Die Verrechnung eventueller Zusatzkosten erfolgt mit separater Rechnung.
Packing List
Die Lieferanten müssen nach erfolgtem "pick-up" uns eine Packliste mit folgenden Informationen übermitteln:
- SSCC Nummer
- EAN Nummer
- Mat. Bezeichnung
- Charge
- MHD
- Netto-KG
- Verp. Type
- Pal. Type
Ist diese korrekt muss sie wie folgt ins LBASE eingefügt werden:
- Packliste auf Desktop speichern
- aus dem Ordner "C:\Java_Car_O" das Program PacklistenImport_LBase_v0.8_Prod öffnen
- das gespeicherte Excelfile vom Desktop in das Program ziehen
- Kontrolle LBASE ob Packliste richtig ins System übernommen wurde
Wenn Packliste richtig importiert wurde, kann in der Seefrachtbuchung die TPV erstellt werden.
- TPV: 960_RBIP
- Status: Fertig
Übermittlung an RB
- nach Erstellung der TPV in die Einzelsendung um auf die LA-Übersicht zu kommen.
- hier muss die Fahrt der Seefrachtbuchung geöffnet werden
- in der Fahrt der Seefrachtbuchung anhand des Import Preisfiles die Tagespreise erfassen
- Kerry Kosten von USD 27,50 müssen auch eingetragen werden
- Kosten werden auf Status "Fertig" gesetzt
- nun in der Fahrt den Status "auf Fahrt" ändern
- es wird ein Feld geöffnet wo die BL-Nummer und das BL-Datum eingetragen werden müssen
Nach erfolgter Eingabe der Daten werden an Red Bull folgende Statusnachrichten übermittelt:
- SHPCON Packliste
- Shipment Anlage
ACHTUNG: Bei Übermittlung dieser Nachrichten muss die oben genannte Reihenfolge strikt eingehalten werden!
Dokumente/Verzollungsauftrag
Spätestens am Tag an dem der Container am POD ankommt, sollten wir die Original Dokumente (Rechnung, Packliste, Certificate of Origin, B/L) erhalten.
Achtung: Lautet der Empfänger Rauch Wídnau, erhalten wir keine Originale diese werden direkt in die Schweiz geschickt. Hier verzollt der Empfänger selbst.
Bei RB Importen nach Ludesch müssen wir die Papiere per DHL an TISA Wolfurt schicken. Am Wichtigsten hierbei ist, dass das „Certificate of Origin“ als Original geschickt wird, die restlichen Dokumente können auch Kopien sein.
Weiteres bleibt immer ein Original des BL's, der Rechnung und der Packliste bei uns.
Sobald die Docs sortiert wurden muss noch der Verzollungsauftrag per Mail an unser Büro in Ludesch geschickt werden.
Freistellungen
Jeden Montag (interne Regelung) schicken wir für die Aufträge, welche in den nächsten 14 Tagen am Hafen ankommen sollen die Freistellungsaufträge an die Reedereien.
Der Freistellungsauftrag dient dazu:
- dass die zuständige Reederei die Container an RCO freistellt
- dass unser Bahnoperator RCO die Container im Hafen übernehmen darf
- dass die Reederei weiß in welchem Depot der Container zurückgegeben wird
Der RCO-Transportauftrag dient dazu:
- dass RCO weiß, dass Container in Hamburg ankommen
- dass der Auftrag von RCO gebucht werden kann
- dass RCO, die Container ex HAM auf die Züge planen kann
Arbeitsablauf
Die Verschiffungsdaten werden mit der BL-Nummer auf der Reederei Seite geprüft ob Verschiffungsdaten gleich geblieben sind wie von uns erfasst.
Danach das Schiff auf den Hamburg Terminal Seiten tracken, damit das genaue Ankunftsterminal bekannt ist. z.B.: CTB, CTA oder CTH
- wenn CTPOD bekannt in die Einzelsendung und den CTPOD von Dummy auf Terminal ändern
- in der Seefrachtbuchung neue Zeile erstellen
- CTPOD - Terminal - ETA - Freizeit am Hafen
- in die LA-Übersicht, da in der einstufigen Disposition im Bahnauftrag ebenfalls das Terminal geändert werden kann.
- ist das Terminal geändert, muss man in die Fahrt der Bahn
- Tagespreise - Preise lt Preistableau RCO und Ein-und Auslagerungsgebühren von 8,50 EUR eintragen
- ebenfalls müssen für Terminal Wolfurt Kranungskosten von 27.50 EUR erfasst werden
- Status kann auf "in Vorbereitung" gesetzt werden damit der Transportauftrag für die RCO erstellt wird.
- in der Fahrt Übersicht den Button Container Freistellungsmail drücken
- hier erhalten wir automatisch ein Mail vom System
MBL muss aus den E-Mails gesucht werden, da dies für die RCO und für die Reederei zum Schicken benötigt wird.
Buchungsbestätigung
Normalerweise bekommen wir noch am selben Tag an dem der Transportauftrag rausgeschickt wurde, die Buchungsbestätigung.
Ansonsten wird uns die BUBE am nächsten Tag zugeschickt.
- im Cockpit bei der Fahrt für die RCO die Plan Daten auf den geplanten Abgang von RCO ändern
- auf der Fahrt vom Frächter die Zeiten vom Terminal Wolfurt auf die geplante Ankunft in Wolfurt ändern
ETA Kontrolle
Es ist wichtig, dass das ETA laufend überprüft wird, da immer wieder Änderungen vorkommen. Sollte ein Schiff früher am POD ankommen und es wird nicht bemerkt, können hohe Lagergelder anfallen.
Eine Info von Seiten der Reederei bekommt man selten bzw. nie.
Daher müssen die Aufträge regelmäßig mit Hilfe der Reederei Websites überprüft werden.
Ändert sich ein ETA (Voraussichtliches Ankunftsdatum) oder steht ein ATA (Definitives Ankunftsdatum) fest, so ist dies natürlich im Car_O und im Excelfile zu aktualisieren.
- in der Ladungsdispo „SOI“ den korrekten Auftrag suchen
- ins SHP gehen ETA bzw. ATA ausbessern/eintragen.
- in der Reise (Zwischenstrecke) das Feld „POD ETA“ oder „POD ATA“ ändern
- SHPADV Update an RB übermitteln
Wurde ein ATA eingetragen, sind noch folgende Schritte zu beachten:
- in den SNI Frachtbrief wechseln
- Termin Abs. (MÖGLICH) ATA eintragen - Uhrzeit = 08:00 Uhr
- Termin Empf. (MÖGLICH)ATA + 10 Tage eintragen - Uhrzeit = 08:00 Uhr
- Button RB-DFÜ (vorab) drücken (Benachrichtigung an RB erfolgt)
RCO Änderungsinformation
Es kann auch vorkommen, dass sich eine Schiffsankunft ändert und dadurch der geplante Zug nicht erreicht werden kann. Wenn dies der Fall ist, schickt RCO per Mail eine Änderungsinformation. Im System müssen die gleichen Felder wie bei der Eingabe der Buchungsbestätigung auf die neuen Abgangsdaten im Hafen angepasst werden.
RCA Laufinformation (Turn out)
Nachdem RCA die Bestätigung hat dass der Container am Hafen verladen worden ist, erhalten wir die Laufinformation.
Anhand dieser Information geben wir folgende Daten im SNI Frachtbrief ein:
Termin Absender (SOLL) = Abgangsdatum 08:00 Uhr Termin Empfänger (SOLL) = voraussichtliches Ankunftsdatum in Wolfurt 08:00 Uhr In der Reise muss noch die Wagon Nummer eingetragen werden
Anschließend wieder die Daten (RB DFÜ vorab) an RB übermitteln.
Anlieferung beim Empfänger
Wenn wir von RCA die definitive Abgangsmeldung erhalten haben, wird der Zustelltermin bei RB-IP Simone Eugster und RB-LC Carmen Gasser angefragt.
Achtung: Handelt es sich bei der Entaldestelle um Rauch Widnau muss ein Mail an Thomas Reuter von Rauch gesendet werden.
Sobald wir den definitiven Zustelltermin erhalten haben, muss im System noch folgendes erfasst werden:
Der Termin muss in beiden Frachtbriefen (T1 + T2) bei Termin Empfänger (SOLL) eingegeben werden
Der .T2 Frachtbrief muss auf den Frächter disponiert werden ( Achtung: Reisedatum muss bei beiden Frachtbriefen dasselbe sein)
In der Reise müssen die Kosten eingegeben werden
In den Eigenschaften erneut CTR-RELPOX mit Depot in Wolfurt auswählen
Im Text noch die Turn In Referenz ( Referenz zur Leerrückgabe) angeben
Anschließend senden wir den Transportauftrag an den Frächter.
Am Tag der Zustellung muss beim Frächter überprüft werden ob dieser den Termin einhalten kann.
Verzollung
Die Verzollung sollte spätestens einen Tag vor Zustellung erfolgen.
Hierfür benötigt unser Büro in Ludesch die Frachtbriefe, welche wir nach Ankunft des Containers in Wolfurt erhalten und an Christine oder Gabi weiterleiten.
Nachdem die Container verzollt wurden, erhalten wir eine Importanmeldung und einen Abgabenbescheid. Diese Dokumente sind im Dossier zu hinertlegen, im Logistik Ordner abzuspeichern und müssen monatlich an RB geschickt werden.
Die MRN Nummer muss noch im System ( Eigenschaften) und in der Bergerliste erfasst werden.
Übermittlung an RB
Im SNI-Frachtbrief werden an RB nur die Daten übermittelt.
Erklärung:
| Termin Abs. (MÖGLICH) | = ATA des Schiffes |
| Termin Absender (SOLL) | = Turn Out ex HH/BRV |
| Termin Empfänger (MÖGLICH) | = vorr. Ankunft beim Empfänger |
| Termin Empfänger (SOLL) | = definitive Ankunft beim Empfänger |
Wichtig dabei ist, dass alle fixen Zeiten mit „08:00“ oder der tatsächlichen Zeit befüllt werden.
Felder welche nicht übermittelt werden sollen, müssen mit Uhrzeit „00:00“ eingetragen sein.
Als erstes wird nach dem letzten SHPADV Versand (ATA) folgendes STL übermittelt:
| Termin Abs. (MÖGLICH) | = ATA des Schiffes | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Absender (SOLL) | = Turn Out ex HH/BRV | Car_O - Eingabe: 00:00 Uhr |
| Termin Empfänger (MÖGLICH) | = vorr. Ankunft beim Empfänger | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Empfänger (SOLL) | = definitive Ankunft beim Empfänger | Car_O - Eingabe: 00:00 Uhr |
BUTTON -> RB-DFÜ (vorab)
Als zweites wird nach Erhalt der Abgangsmeldung folgendes STL übermittelt:
| Termin Abs. (MÖGLICH) | = ATA des Schiffes | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Absender (SOLL) | = Turn Out ex HH/BRV | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Empfänger (MÖGLICH) | = vorr. Ankunft beim Empfänger | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Empfänger (SOLL) | = definitive Ankunft beim Empfänger | Car_O - Eingabe: 00:00 Uhr |
BUTTON -> RB-DFÜ (vorab)
Als letztes wird nach erfolgter Anlieferung folgendes STL übermittelt:
| Termin Abs. (MÖGLICH) | = ATA des Schiffes | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Absender (SOLL) | = Turn Out ex HH/BRV | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Empfänger (MÖGLICH) | = vorr. Ankunft beim Empfänger | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
| Termin Empfänger (SOLL) | = definitive Ankunft beim Empfänger | Car_O - Eingabe: 08:00 Uhr |
BUTTON -> RB-DFÜ
Abrechnung Nachlauf
Am Tag an welchem der Container beim Empfänger angeliefert wurde, wird der Nachlauf abgerechnet.
Hier ist folgendes im Cockpit zu bearbeiten:
- auf der Fahrt vom Frächter das Datum bei den Ist-Zeiten eintragen und den Status auf in Kontrolle setzen
- auf der Fahrt von der RCO muss der Status auf in Kontrolle gesetzt und das Nachlauf Ende verschickt werden
- in die Einzelsendung - in die Tagespreise - auf die Abrechnung bei den Nachlaufkosten und den Status auf Fertig setzen
Durchführung und Überwachung des Transportes
Übermittlung der ATB Nummern
RCO benötigt die ATB Nummern für die Abnahme des Containers am Hafen. Am Eurogate wird noch zusätzlich eine PIN-Nummer vom Reeder benötigt, damit der Container abgenommen werden kann.
Die Nummern müssen zweimal wöchentlich (meist Dienstag und Freitag) verschickt werden.
Die ATB's findet man auf den Webseiten der Reederein oder werden von den Reedereien per Mail zugeschickt. Diese einfach kopieren und an RCO senden.
Um einen besseren Überblick zu haben, tragen wir dies noch in unserer Liste ein.
Anfordern von Packlisten und Pre Alerts
Am Dienstag und Freitag muss immer überprüft werden ob noch Packlisten und Pre alerts fehlen.
Die fehlenden Packlisten werden bei Red Bull angefordert und die Pre Alerts bei Kerry.
Listen
- Liste Lieferungen Berger Red Bull (im Logistik Ordner)
- Update Liste Mix Fruit Flavour Zustelltermine
O.a. Listen sind wöchentlich zu versenden, diese sind einfach zu aktualisieren, kontrollieren und lt. Vorlage zu verschicken.
Sobald die Lieferungen Berger Red Bull Liste versendet wurde, müssen die farbigen Felder wieder weiß markiert werden.
Bekanntgabe der Abnahme und Erfassung der Lagergelder
Einmal pro Woche werden die anfallenden Lagergelder auf der Fahrt von der Bahn erfasst.
Hier gilt wie folgt:
Tag 1 bis 10: 1,71 EUR pro Tag und Container ab Tag 11: 3,42 EUR pro Tag und Container
Das Lagergeld wird hier ab dem 7. Tag mit 3,50 EUR pro Tag und pro Container abgerechnet.
Nachbearbeitung des Transportes
siehe auch
Verantwortlicher
Astrid Baumgartner