Der Prozess Ablauforganisation Bestandskunden KAM wird hier detailliert beschrieben

Ablauf

Tender Ablaufprozess somit auch Freigabeprozess in der TO-Datenbank für unsere KAMs (Key-Account-Manager).

sobald wir einen Tender in der TO erfassen und einen KAM auswählen geht automatisch eine Email Info/Aviso an den hinterlegten KAM raus mit;

Betreff. Bsp. Es wurde der Tender 6544 / Mars / CBT 2021 RFQ neu angelegt

somit soll ein durchgängiger und Zeitnaher Ablauf über Alle drei Ebenen Tender Management – Operative – Key Account Management(Vertrieb) gewährleistet werden.
wir erhoffen uns dadurch eine entsprechende Zeitersparnis und auch Aufwandserleichterung (wenn/sobald alle Tender in der TO-Datenbank abgewickelt wird!).
die KAM sind bereits am Beginn des Tender Eingang bis zur Abgabe und entsprechend im Prüfverfahren (SLA; etc.) involviert.
sowie für die Abstimmung mit Operative für eventuelle Meetings; Telcos; nochmalige Preisanpassungen vor der Tenderabgabe.
Sie haben auch die Einsicht in die TO bis auf Lane Ebene und müssen nach erfolgter Bepreisung durch die Operative in der TO eine Freigabe setzten (siehe u.a. Screenshot).
so lange wir noch Tender auch mit Price File bearbeiten (also keine Lane in TO anlegen!) muss für die betreffenden Tender der Freigabeprozess noch außerhalb der TO mit KAM durch das TM abgestimmt werden.
der Freigabeprozess in der TO-Datenbank ist vorerst nur für den ROAD Bereich aktiv geschaltet.

Bei den ersten zugewiesenen Tendern können wir gerne den Freigabeprozess mit dem jeweiligen betreffenden KAM durchgehen!

Der Zugang und die Berechtigungen sind bereits freigeschaltet; hier noch der Zugangslink zu TO-Datenbank: http://blsvtend001.berger-logistik.com/tender

Ablaufbeschreibung in TO

eigene Berechtigung für die Sicht auf Lane Ebene (nur Lesemodus!)
Wenn durch KAM geprüft und die Freigabefunktion o.k aktiviert wird sehen wir das im Tender Management in der Übersicht; KAM ist dann grün markiert!
(erscheint erst wenn Alle Lanes bepreist sind!)

Link zur Ablauforganisation

Ferdinand Renzl