KPI Steckbrief Blum

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KPI Steckbrief von Blum

Fakten

Häufigkeit

pro Quartal

Kriterien

1. Anzahl der Ladungen

2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten)

3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info

4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum


Datengrundlage und Berechnungsmethode

1. Anzahl der Ladungen -> Daten erhoben von Kunden

2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten) -> Daten erhoben von Kunden

3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info -> Daten erhoben von Kunden

4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum -> Daten erhoben von Kunden


Weitere Anmerkungen

Bis Juli 2017 aufgrund einer internen Umstellung bei BLUM auf Eis gelegt


Weblinks

Homepage Blum

siehe auch

Blum - KPI

Verantwortlicher

Alexander Gstader