KPI Steckbrief Danone

KPI Steckbrief von Danone

Fakten

Häufigkeit

pro Monat

Kriterien

1. Planung -> Anzahl berechtigter Ablehnungen -> Anzahl nicht berechtigter Ablehnungen -> Anzahl später Ablehnungen (ab 12:00 am Tag vor der geplanten Verladung) -> Anzahl nicht aufgetaucht -> Anzahl der Sendungen mit Bestätigung (Anzahl der Sendungen, bei denen die Lieferbestätigung returniert wurde)

2. Verladung -> Anteil & Anzahl v. Verspätungen Ladetag = OTL (Vorgabe: 99%) -> Anteil & Anzahl v. Verspätungen Ladezeitpunkt = OTL (Vorgabe: 80%) -> Durchschnittliche Verspätung beim Laden -> Anteil & Anzahl, der an Subfrächter abgegeben wurde

3. Lieferung -> Anteil bestätigter Transporte -> Anteil & Anzahl Transporte ohne Bestätigung innerhalb von 3 Tagen -> Lieferdatum OK -> Anteil & Anzahl Verspätungen Lieferungstag = OTD -> Anteil & Anzahl Verspätungen Lieferzeitpunkt = OTD (Vorgabe:95%)

Weblinks

Homepage Danone

Verantwortlicher

Dominik Bichler