KPI Steckbrief Blum

KPI Steckbrief von Blum

Fakten

Häufigkeit

pro Quartal

Kriterien

1. Anzahl der Ladungen

2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten)

3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info

4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum

Datengrundlage und Berechnungsmethode

1. Anzahl der Ladungen -> Daten erhoben von Kunden

2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten) -> Daten erhoben von Kunden

3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info -> Daten erhoben von Kunden

4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum -> Daten erhoben von Kunden

Weitere Anmerkungen

Der KPI-Report kommt aufgrund der akt. Situation (Pandemie, Homeoffice Regelungen) von BLUM akt. nur sporadisch

Weblinks

Homepage Blum

siehe auch

Blum - KPI

Verantwortlicher

Alexander Gstader