Lbase Adressen Suche und Neuanlage

Hier findest Du die Anleitung zur „Adressen Suche“ & „Neuanlage“

Prozesse

Hallo zusammen,

bitte dem Thema „Adressen Suche“ & „Neuanlage“ in LBase zukünftig mehr Aufmerksamkeit widmen.
Es fällt in unseren administrativen Bereichen vermehrt auf, dass Adressen mehrfach angelegt werden, obwohl die Adresse bereits existiert oder zB gesperrt ist und trotzdem neu angelegt wird.

BEVOR eine neue Adresse angelegt wird, sollte von jedem User mit mehr als einem Kriterium gesucht werden, ob die Adresse wirklich nicht im System vorhanden ist.
Erste Suche zB nur mit Name und zweite Suche zB mit PLZ oder Ort. Es kann ein Tippfehler im Namen sein und dann wäre nur die Adresse zu korrigieren & kein Neuanlage ist nötig.

Wenn einem User bei der Suche auffällt, dass eine Adresse mehrfach als Ergebnis angezeigt wird oder gesperrt ist und verwendet werden möchte, bitte per Ticket an Produkt „VERRECHNUNG“ melden.
Die Verrechnung wird dies erneut prüfen und sich ggfs. mit der Buchhaltung abstimmen, falls es sich um eine FiBu relevante Adresse handelt und korrigieren.

Genauso wie in Car_O kann in LBase an manchen Stellen das %-Zeichen als Platzhalter (= Wildcard) verwendet werden.
Außerdem ist eine einfach Duplettenprüfung im Einsatz, die gewisse Stellen der Neueingabe prüft und ggfs. bei einem Treffer wird sogar eine Meldung angezeigt, dass es bereits eine ähnliche Adresse gibt und man sollte zuerst prüfen.

TIPP:
Wenn man den Haken „mit gesperrten Adressen“ aktiviert, erhält man bei der Suche auch gesperrte Adressen angezeigt zusätzlich zu dem eingetragenen Suchkriterium.
Damit ein User nicht immer den Haken manuell aktivieren muss, empfehlen wir nach Auswahl der benötigten Anzeigeart und dem aktivierten Haken einen Filter zu speichern.

ACHTUNG: aufpassen, dass zum Zeitpunkt der Filtererstellung kein Suchbegriff vorhanden ist, ansonsten speichert man sich den Wert mit. Nur Anzeigeart, Sortierung und aktivierter Haken sollten gefüllt sein beim Anlegen des Filters.

Verantwortlicher

Armin Kuen